為了更好的提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售水平，貫徹集團公司建立專(zhuān)業(yè)化團隊的要求。8月22日-8月26日，榆林星悅匯林肯中心銷(xiāo)售部結合理論培訓，開(kāi)展了實(shí)戰產(chǎn)品銷(xiāo)售演練。
本次演練的主要內容有銷(xiāo)售情景演練和銷(xiāo)售話(huà)題探討兩個(gè)部分。連續一周以來(lái)，在展廳經(jīng)理賀舒杰的帶領(lǐng)下，銷(xiāo)售部組織人員模擬接待客戶(hù)的整個(gè)流程，并將近期“書(shū)香東方”讀書(shū)活動(dòng)中所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理書(shū)籍中的方法和策略充分應用到演練銷(xiāo)售中，學(xué)以致用，學(xué)用結合。演練過(guò)程中，在一組人員演練的同時(shí)，其他組人員一邊觀(guān)察一邊做記錄，取長(cháng)補短，為日后更好的服務(wù)顧客提供參考。
每次演練完畢之后大家就在一起進(jìn)行銷(xiāo)售話(huà)題探討。在這個(gè)環(huán)節中，每個(gè)人都踴躍發(fā)言，提出問(wèn)題，然后大家一起商量解決。大家互相虛心請教，認真學(xué)習，展現了銷(xiāo)售團隊良好的學(xué)習氛圍和精神風(fēng)貌。
通過(guò)這次學(xué)習演練，大家都受益匪淺。不僅提高了自身的認知能力和實(shí)戰能力，而且拓寬了銷(xiāo)售思路和眼界，也充分認識到了自身在銷(xiāo)售過(guò)程中的不足之處，更重要的是向其他同事學(xué)到了許多好的銷(xiāo)售技巧。大家紛紛表示，將在今后的工作、學(xué)習中揚長(cháng)補短、持續改進(jìn)，以此提高工作效率、提升星悅匯林肯的整體形象，更好的服務(wù)客戶(hù)!
