為了更好的樹(shù)立和塑造企業(yè)及個(gè)人的良好形象，使后勤服務(wù)接待人員了解服務(wù)禮儀的重要性，提升集團沃孚士工作人員的服務(wù)禮儀和人際交往能力，由集團綜合管理部組織的《接待禮儀》課程的培訓3月12日在集團辦公一樓會(huì )議室舉行。
集團總經(jīng)辦楊珊受邀擔任此次培訓的主講教師，她將自己豐富的知識經(jīng)驗和公司實(shí)際相結合，從生活中精心挑選案例，從標準服務(wù)禮儀、禮儀標準話(huà)術(shù)、服務(wù)語(yǔ)言及技巧、常見(jiàn)接待誤區等多個(gè)方面進(jìn)行詳細講解。本次培訓提升了員工的個(gè)人素養，對規范沃孚士全體接待人員的禮儀起到了很好的效果。
